CEEE Grupo Equatorial informa sobre desligamento de energia na próxima segunda-feira
Começam neste sábado (28) as manutenções programadas pelo CEEE Grupo Equatorial para acontecerem na região. Em Canguçu, o desligamento de energia acontecerá na segunda-feira (30), com o objetivo de aumentar a qualidade no fornecimento de energia. A companhia reforçou que os desligamentos são avisados com antecedência aos clientes impactados através de publicações em jornais. A […]
Começam neste sábado (28) as manutenções programadas pelo CEEE Grupo Equatorial para acontecerem na região. Em Canguçu, o desligamento de energia acontecerá na segunda-feira (30), com o objetivo de aumentar a qualidade no fornecimento de energia.
A companhia reforçou que os desligamentos são avisados com antecedência aos clientes impactados através de publicações em jornais. A empresa informou que disponibiliza site com informações prévias sobre locais onde haverá o serviço. Para acessar mais detalhes sobre desligamento, clique aqui.
Desligamento de energia
A manutenção programada é um desligamento de energia que, ao contrário da interrupção emergencial, tem o objetivo de permitir ações de melhorias na rede elétrica e de assegurar mais qualidade e confiabilidade no fornecimento. Para não pegar os clientes de surpresa e sendo uma questão regulatória, esta ação é avisada com antecedência pela companhia de energia, por jornais de grande circulação ou canais de comunicação da companhia.
Seguindo essa premissa, a CEEE Grupo Equatorial informa os locais onde ocorrerá manutenção programada com prazo mínimo de antecedência de 72h, a fim de evitar transtornos aos clientes e para que os técnicos da companhia atuem com segurança e eficiência.
Canais de informações
Mais informações também podem ser adquiridas por meio dos seguintes canais de comunicação:
– Site: https://ceee.equatorialenergia.com.br/
– Tel.: 0800 721 2333
– Para falta de energia, SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (UC), encontrado no canto superior direito da fatura de energia;
– Whatsapp Clara (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia (basta adicionar o telefone à sua lista de contatos).